secondfriendstore.ru
личный кабинет

  SFS — первая в России ресейл-платформа для покупки и продажи вещей люксовых и премиальных брендов. nnНаша миссия – предоставить лучший опыт взаимодействия с ресейл-платформой, а время наших клиентов – наша ключевая ценность.nn nnПреимущества для клиентовnnn Аутентификация и селекция: все вещи на нашей платформе проходят двухэтапную проверку на подлинность и соответствие рекомендациям SFS по актуальности, состоянию и брендовой политике. Вы можете быть уверены, что в нашем каталоге найдёте только подлинные вещи в хорошем состоянии.n Быстрая доставка: Мы предлагаем самые быстрые сроки доставки – от 1 дня, потому что все вещи хранятся у нас на складе, прошли аутентификацию и готовы к отправке.  n Оплата после примерки: важно для ресейла, т.к. все вещи в единственном экземпляре, из разных брендов и коллекций.n Привлекательные цены: чтобы предложить оптимальную оценку стоимости вещи, мы разработали собственный калькулятор, учитывающий актуальные цены ритейла и нашу историю продажn Безопасность сделки: вы совершаете покупку в магазине, а не у частного лица, поэтому мы несем ответственность за ваш комфортn Оффлайн магазин: личное знакомство с проектом и возможность бесплатного самовывоза из центра МосквыnnnПортрет ЦУ:nnПреимущественно женщины 25-40 лет, уже хотят носить дорогие качественные вещи, но еще не могут себе позволить регулярный шопинг в люксовом ритейле. Хорошо разбираются в люксовых и премиальных брендах.nnГеография: Москва и Санкт-ПетербургnnИнтересы: кроме одежды, обуви и аксессуаров, интересуются темами красоты, дизайна интерьеров и парусного спорта. Пользуются iPhone.nnПопулярные товары:nnСамые популярные бренды в Second Friend Store — большие модные дома, такие, как Chanel, Prada, Louis Vuitton, Gucci, Bottega Veneta, Saint Laurent, Christian Dior, Celine и Hermes. Отдельного внимания заслуживают Maison Margiela, Balenciaga, Vetements, Yohji Yamamoto – эти бренды быстро продаются за счет наличия меньшей, но наиболее лояльной аудитории любителей этих брендов. Также наблюдается высокий интерес к более новым люксовым маркам, например, The Row, Khaite или более демократичным Toteme, Nanushka, Jacquemus и т.д.nnЛюксовые сумки являются самой привлекательной категорией с самой высокой оборачиваемостью. При этом по количеству айтемов в общем стоке лидирует одежда (примерно 60﹪), затем идут сумки и обувь, на последнем месте аксессуары. nnРекомендации по позиционированию бренда:nnТ.к. у нас на платформе высокий средний чек (~30 000 Р) и преимущественно люксовые бренды, важно отойти от позиционирования секонд хенда или комиссионногоо магазина. Мы делаем акцент на люксовых и премиальных брендах, сервисе для наших клиентов, аутентификации и возможности бесплатной примерки перед покупкой. Деликатная коммуникация, отсутствие агрессивных призывов к покупке — являются частью нашего тон оф войс.